
Plan d’action mise en œuvre au sein de la cellule d’identitovigilance :
- Rédaction d’une charte d’identification du patient,
- Maintenir à jour la procédure de gestion des identités et la diffuser dans chaque service, salle de soins et secrétariats,
- Généralisation de l’identification de l’ensemble des patients par le port d’un bracelet,
- Sensibilisation et formation de l’ensemble des professionnels à l’identitovigilance,
- Sensibilisation des patients à leur identification correcte : livret d’accueil, dépliants et affiches dans les salles d’attente et le service des admissions,
- Groupe de travail pour une gestion "active" des doublons d’identité,
- Chimiothérapie,
- Créer et suivre des indicateurs qualité.