Plan d’action mise en œuvre au sein de la cellule d’identitovigilance :

  • Rédaction d’une charte d’identification du patient,
  • Maintenir à jour la procédure de gestion des identités et la diffuser dans chaque service, salle de soins et secrétariats,
  • Généralisation de l’identification de l’ensemble des patients par le port d’un bracelet,
  • Sensibilisation et formation de l’ensemble des professionnels à l’identitovigilance,
  • Sensibilisation des patients à leur identification correcte : livret d’accueil, dépliants et affiches dans les salles d’attente et le service des admissions,
  • Groupe de travail pour une gestion "active" des doublons d’identité,
  • Chimiothérapie,
  • Créer et suivre des indicateurs qualité.