Image
Consultations : nouvel accès aux Bâtiments C et D
L’accès aux bâtiments C et D des consultations se fait uniquement depuis le hall ouvert des Consultations :
En arrivant dans ce hall d’accueil consultations au rez-de-chaussée, prendre l’ascenseur ou l’escalier pour accéder au 1er étage.
Puis suivre la ligne au sol « D » (ou « C » selon le cas) jusqu’à l’ascenseur afin d’accéder au cabinet médical de votre choix.
Pour toute information, merci de contacter le standard au 04 72 00 72 00
Déclaration d’un évènement indésirable associé aux soins
Qu’est-ce qu’un évènement indésirable associé aux soins ?
C’est un évènement inattendu et défavorable :
- Pour un patient
- Associé aux soins
- Qui a ou aurait pu avoir des conséquences
- Qui ne correspond pas aux résultats escomptés / attentes du soin
- Qui n’est pas lié à l’évolution naturelle de la maladie ou à l’état du patient
Comment pouvez-vous déclarer un évènement indésirable associé aux soins ?
- Par courrier ou mail à la direction générale direction@infirmerie-protestante.com
- Sur votre questionnaire de satisfaction en ligne, après votre séjour
- Sur le site internet de l'établissement en remplissant le formulaire ci-dessous, le service qualité prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Attention : Si vous avez des question médicales sur votre prise en charge ou sur votre prise de rendez-vous merci de contacter le secrétariat de votre praticien.
