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Info Déménagement du service des Préadmissions
A compter du jeudi 29 août 2024, l’équipe du service Préadmissions vous accueillera au 1er étage du Bâtiment C des Consultations (en face du cabinet d’anesthésie) pour compléter votre dossier d’hospitalisation.
Cette préadmission doit être réalisée au moins 5 jours avant votre hospitalisation.
L’admission le jour de votre hospitalisation se fera au 1er étage du Bâtiment B des Hospitalisations (excepté pour les entrées en chimiothérapie et en Hôpital de Jour qui se font au secrétariat, au 4eme étage du Bâtiment B des Hospitalisations).
Pour toute question, merci de contacter le standard au 04 72 00 72 00.
Commission des usagers
Cette commission a pour objectif d'améliorer l'information des usagers et de leurs proches et de prévenir les litiges.
La commission reçoit et prend en compte les doléances des patients qui s'estiment victime d'un préjudice aussi bien vis-à-vis de l'établissement que d'un praticien y exerçant.
La Commission met également tout en œuvre pour trouver par le dialogue des solutions amiables afin d'éviter des procédures lourdes et coûteuses.
Une permanence est assurée au 04 72 00 70 59.
La saisie de la commission peut également se faire par courrier en écrivant à :
Infirmerie Protestante
Commission des usagers
1-3, chemin du Penthod
69641 Caluire Cedex
cdu@infirmerie-protestante.com
Ci-contre : Représentants des usagers (2023), de gauche à droite : Mme BAS-TIMAL (Ligue contre le cancer), Mme FABRY (association AFA), M. Jean-Philippe TURCOTTI (ORGECO Rhône Familles rurales), Mme Monique VENOT (association Le Lien)
