Commission des relations avec les usagers

Soumis par admin le 09/07/2013

Commission des relations avec les usagersCette commission a pour objectif d'améliorer l'information des usagers et de leurs proches et de prévenir les litiges.

La commission reçoit et prend en compte les doléances des patients qui s'estiment victime d'un préjudice aussi bien vis-à-vis de l'établissement que d'un praticien y exerçant.

La Commission met également tout en œuvre pour trouver par le dialogue des solutions amiables afin d'éviter des procédures lourdes et coûteuses.
 
Une permanence est assurée au 04 26 29 40 50.

La saisie de la commission peut également se faire par courrier en écrivant à :

Infirmerie Protestante
Commission de relations des usagers
1-3, chemin du Penthod
69641 Caluire Cedex

Contenu modifié le 12/09/2017